TIRE SUAS DÚVIDAS

1. Como Comprar 

1.1 Faça o cadastro

No parte superior central da tela clique em "Bem-vindo, identifique-se para fazer pedidos", você será direcionado a uma nova tela. Selecione a opção "Ainda não possuo cadastro" e informe seu e-mail. Em seguida, preencha todos os campos informando seus dados. Pronto, cadastro finalizado.
As informações de cadastro solicitadas são utilizadas exclusivamente para emissão de sua nota fiscal, envio de seu pedido e para que possamos contatá-lo caso necessário.

1.2 Processo de compra: 

É rápido, prático e seguro comprar na Detoxnow. Veja os passos:

1. Navegue e escolha seus produtos ou programas.
2. Clique no botão "eu quero este". Para comprar mais produtos, basta clicar no botão “Continuar comprando” e para finalizar seu pedido clique em “Finalizar compra”.
3. Em seguida, informe seu e-mail e confirme sua senha. Caso ainda não seja cadastrado em nosso site, crie seu cadastro.
4. Confirme sua compra escolhendo endereço de entrega e forma de pagamento. Você pode realizar o pagamento em dinheiro na entrega, via boleto bancário ou cartão de crédito (via pagseguro)
5. Em seguida, você receberá a confirmação de seu pedido, é necessário aguardar a confirmação do pagamento para sair da página. Caso a opção de pagamento selecionada seja boleto bancário, imprima ou faça o download do mesmo. Anote o número de seu pedido, com ele nossa equipe de atendimento localiza suas informações de maneira fácil e rápida.

1.3 Compra segurança

No site da Detoxnow, você navega com total segurança. Nossos servidores utilizam o padrão SSL, que protege as informações durante a navegação.
Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A Detoxnow utiliza única e exclusivamente os dados fornecidos por seus clientes para realizar entregas e cobranças dos produtos adquiridos, ver histórico de pedidos e comunicar-se eficazmente com seus clientes sempre que necessário.

Os dados de seu cartão não ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos o sistema de pagamento para fazer a comunicação dos dados de seu cartão e sua operadora do cartão de crédito, assim, nenhum dado de seu cartão é armazenado em nosso site.

2. Formas de Pagamento

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos em dinheiro na entrega, via boleto bancário ou cartão de crédito. 

2.1 Boleto Bancário 
Você poderá realizar o pagamento de seu boleto em qualquer banco ou casa lotérica. Lembramos que seu pedido só será programado para produção e entrega, apenas após a confirmação do pagamento do boleto, que pode acontecer em até 48hr úteis após o pagamento.
Caso precise imprimir a segunda via de seu boleto ou atualizar a data de vencimento, basta enviar um e-mail para sac@detoxnowcom.br e informar o número de seu pedido.

2.2 Cartão de Crédito

A confirmação do pagamento com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação.

2.3 Pagamento não aprovado

Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores: 

·        O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via boleto bancário. 

·        Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado errado. 

·        A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra.

3. Opções e Prazos de Entrega

Entregamos em toda Curitiba e Região Metropolitana através de serviço terceirizado de entregas. 

Após a confirmação do pagamento o prazo de entrega é de até 3 dias. Você pode programar a sua entrega enviando e-mail para sac@detoxnow.com.br.

Pedidos realizados após o horário comercial, sábados, domingos e feriados serão separados para envio a partir do dia útil seguinte.

Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada. Caso o produto não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente.

 

4 Cuidados importantes com seu produto

·        É muito importante que os produtos sejam acondicionados em geladeira assim que recebidos.

 

Caso tenha outras dúvidas ou perguntas envie um e-mail para sac@detoxnow.com.br ou whatsapp (41) 99256-4060

 

Sobre a loja

Somos uma empresa 100% Curitibana. Aprendemos aqui o valor de uma boa alimentação, da importância na escolha de bons produtores e que, a alimentação NATURAL é o melhor remédio para o nosso corpo. Por isso, nossos produtos são frescos, naturais e produzidos dentro de um procedimento rigoroso de higiene. Nossa cozinha foi construída exclusivamente para nós, ela foi um sonho que se materializou. Temos muito orgulho do que produzimos e amor no que fazemos.

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